ททท.ใช้เวทีมวยราชดำเนินประกาศจุดเปลี่ยนท่องเที่ยวไทยปี 2570 งัด “4 แม่ไม้” เปลี่ยนเกมจากปริมาณสู่คุณค่า ตั้งเป้ารายได้โตไม่น้อยกว่า 5% ดันไทยขึ้นแท่นจุดหมายคุณภาพเบอร์ 1 เอเชีย
เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2569 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเวทีมวยราชดำเนิน แถลงทิศทางแผนปฏิบัติการด้านการตลาดประจำปี 2570 ภายใต้แนวคิด “The Year of Transformation” เปลี่ยนสังเวียนนักสู้เป็นเวทีประกาศ “จุดเปลี่ยน” ครั้งสำคัญของการท่องเที่ยวไทย เดินหน้าทวงคืนความได้เปรียบในสมรภูมิท่องเที่ยวโลก ด้วยยุทธศาสตร์ “4 Strategic Moves หรือ 4 แม่ไม้” ตั้งเป้าเปลี่ยนการเติบโตจากการเน้น “ปริมาณ” ไปสู่การสร้าง “คุณค่า” และผลักดันประเทศไทยสู่ “Asia’s No.1 High-Value & Meaningful Destination”
นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า ปี 2570 จะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ พร้อมกำหนด “The Winning Goal 2027” ผ่าน 3 เป้าหมายหลัก คือ รายได้จากการท่องเที่ยวเติบโตไม่น้อยกว่าร้อยละ 5 จากปี 2569 กระจายนักท่องเที่ยวระหว่างเมืองหลักและเมืองรองในสัดส่วน 60:40 และผลักดันดัชนีความภักดีของนักท่องเที่ยว หรือ Loyalty ให้ติด Top 3 ของเอเชีย
สำหรับ “แม่ไม้” แรก Rebalance Market Portfolio มุ่งปรับสมดุลโครงสร้างตลาด กลุ่มลูกค้า และพื้นที่ปลายทาง เพื่อลดการพึ่งพาตลาดใดตลาดหนึ่ง โดยแบ่งตลาดเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ Retain รักษาการเติบโต, Reshape ปรับสู่กลุ่มคุณภาพใหม่ และ Recover เร่งฟื้นฟูความเชื่อมั่น พร้อมบุกตลาดใหม่ทั้งยุโรปตะวันออก ลาตินอเมริกา และเมืองต้นทางใหม่ในตลาดหลัก
ขณะเดียวกัน จะแบ่งนักท่องเที่ยวตามพฤติกรรมและแรงจูงใจออกเป็น 4 กลุ่ม คือ Mainstream, Experience, High Value และ Premium Traveler พร้อมใช้โครงการ “The Link Plus” กระจายนักท่องเที่ยวและรายได้สู่ 19 พื้นที่ท่องเที่ยวใหม่ ตั้งเป้าเพิ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติในพื้นที่ดังกล่าวร้อยละ 10
แม่ไม้ที่สอง Shape Experience Platform จะยกระดับ Amazing Thailand จากจุดหมายที่ “คุ้มค่าเงิน” ไปสู่จุดหมายที่ “มีความหมาย” ภายใต้แนวคิด “Healing is the New Luxury” พร้อมเปิดตัวคาแรกเตอร์ “น้องสุขใจ” และ “น้องรักยิ้ม” ถ่ายทอดเสน่ห์และสร้างความผูกพันกับนักท่องเที่ยว ผ่านแคมเปญ “365 ไทยเที่ยวไทย เที่ยวได้ทั้งปี” และ “สุขทันที ที่เที่ยวไทย เติมเมืองไทย…ให้ใจได้ฮีล”
ททท. ยังเตรียมออกแบบ Theme Experience ตามอัตลักษณ์แต่ละภูมิภาค ต่อยอดเครือข่าย UNESCO Thailand Network และแหล่งท่องเที่ยวชุมชนกว่า 55 แห่ง พร้อมสร้าง Signature Destination Branding นำร่อง 5 จังหวัด ได้แก่ เชียงราย อุบลราชธานี สงขลา ตราด และสมุทรสงคราม
แม่ไม้ที่สาม Build New Growth Engine มุ่งเปลี่ยนจุดแข็งของประเทศไทยให้กลายเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจ เชื่อมการท่องเที่ยวกับ Life Economy ผ่าน 4 เครื่องยนต์ใหม่ ได้แก่ Theme Product Experience นำเสนอ 9 กลุ่มประสบการณ์และ Unseen Luxperience เจาะ Premium Traveler, Well-being Tourism ดันไทยสู่ Global Health & Healing Destination, Festival Economy ยกระดับเทศกาลไทยสู่เวทีนานาชาติ และ Future Sustainability ขยายต้นแบบการท่องเที่ยวยั่งยืน
ในส่วน Festival Economy จะต่อยอดเทศกาลอัตลักษณ์ไทยที่ประสบความสำเร็จในปี 2569 ทั้งงานแห่เทียนพรรษา จ.อุบลราชธานี งานไหลเรือไฟ จ.นครพนม และเทศกาลแห่ดาวคริสต์มาส จ.สกลนคร สู่ Must-Experience in Thailand ระดับนานาชาติ ส่วนด้านความยั่งยืนจะขยายพื้นที่ต้นแบบไปยัง จ.น่าน และกลุ่ม Wellness Valley พร้อมส่งเสริมโรงแรม Low Carbon ภายใต้มาตรฐาน CF Hotel และกรอบ SDG
แม่ไม้สุดท้าย Transform Together คือการเปลี่ยนบทบาท ททท. สู่การเป็นแกนกลางนำทุกภาคส่วนเปลี่ยนไปด้วยกัน โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกผ่านระบบ Tourism Value Intelligence เชื่อมเครือข่าย 45 สำนักงานในประเทศ 2 ศูนย์ประสานงาน และ 29 สำนักงานต่างประเทศ พร้อมพัฒนาองค์ความรู้และหลักสูตรผู้บริหารระดับสูง ก่อนเปิด “สถาบันผู้นำด้านการท่องเที่ยว” อย่างเป็นทางการในปี 2571 รวมถึงสนับสนุนนวัตกรรมจาก Start-up เพื่อทำให้การเดินทางสะดวก ปลอดภัย และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจตลอดเส้นทาง
ผู้ว่าการ ททท. ระบุว่า โลกท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ประเทศไทยไม่สามารถใช้วิธีคิดแบบเดิมได้อีก การเลือกเวทีมวยราชดำเนินเป็นสถานที่ประกาศแผนปี 2570 จึงสะท้อนถึงการพร้อม “ขึ้นสังเวียน” ครั้งใหม่ ทั้งในด้านวิธีคิด การสื่อสาร และการสร้างประสบการณ์ โดยไทยยังมีแต้มต่อสำคัญทั้ง Wellness วัฒนธรรม อาหาร ความยั่งยืน และประสบการณ์ที่มีความหมาย
โจทย์สำคัญจากนี้ คือการเปลี่ยน “สิ่งที่ไทยมี” ให้กลายเป็น “สิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการ” เพื่อสร้างคุณค่าและความได้เปรียบในการแข่งขัน ท่ามกลางสมรภูมิท่องเที่ยวโลกที่รุนแรงขึ้น
ทั้งนี้ ททท. ย้ำว่า ชัยชนะในศึกท่องเที่ยวปี 2570 ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จากหน่วยงานใดเพียงลำพัง แต่ต้องอาศัยทุกภาคส่วน Transform ไปด้วยกัน ภายใต้หลัก 4 ประการ คือ ซื่อสัตย์สร้างความเชื่อใจ ปลอดภัยสร้างความเชื่อมั่น คุณภาพสร้างความประทับใจ และประสบการณ์ที่ทำให้นักท่องเที่ยวอยากกลับมาอีกครั้ง เพื่อสร้างรายได้ กระจายโอกาสสู่ท้องถิ่น และผลักดันการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างมีคุณภาพและยั่งยืน