เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บรรยากาศบริเวณจุดให้บริการของธนาคารกรุงไทย ภายในศูนย์การค้าเดอะมอลล์นครราชสีมา อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา เต็มไปด้วยประชาชนจำนวนมากที่เดินทางมาต่อคิวขอรับบริการเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเปิดลงทะเบียนโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส” ของรัฐบาล ระหว่างวันที่ 25–29 พฤษภาคมนี้
ประชาชนส่วนใหญ่เดินทางมาแก้ไขปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน ทั้งการสแกนใบหน้าไม่ผ่าน ยืนยันตัวตนไม่ได้ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงเปิดบัญชีธนาคารใหม่ เนื่องจากกังวลว่าจะพลาดสิทธิ์เข้าร่วมโครงการช่วยเหลือค่าครองชีพที่รัฐบาลเตรียมสนับสนุนให้ประชาชนสูงสุดคนละ 4,000 บาท
ทางธนาคารกรุงไทยได้จัดเจ้าหน้าที่พร้อมเคาน์เตอร์บริการเฉพาะกิจแบบวันสต็อปเซอร์วิส คอยอำนวยความสะดวกและให้คำแนะนำประชาชนอย่างต่อเนื่อง ท่ามกลางบรรยากาศที่เป็นไปอย่างคึกคักตั้งแต่ช่วงเช้า โดยมีประชาชนทยอยเข้ามาใช้บริการไม่ขาดสาย
ประชาชนรายหนึ่งเปิดเผยว่า ต้องเดินทางมาขอความช่วยเหลือจากธนาคารด้วยตนเอง หลังโทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมไม่รองรับการอัปเดตแอปพลิเคชัน อีกทั้งยังประสบปัญหาสแกนใบหน้าและยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ แม้จะให้ลูกหลานช่วยดำเนินการก็ยังไม่ผ่าน จึงตัดสินใจมาที่ธนาคารเพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยแก้ไข ก่อนถึงวันเปิดลงทะเบียนจริง
สำหรับโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส” เป็นมาตรการช่วยเหลือค่าครองชีพประชาชน โดยรัฐบาลร่วมจ่าย 60% และประชาชนจ่ายเอง 40% วงเงินช่วยเหลือสูงสุดเดือนละ 1,000 บาท ระยะเวลา 4 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน ถึง 30 กันยายน 2569 รวมวงเงินช่วยเหลือสูงสุดคนละ 4,000 บาท ครอบคลุม 30 ล้านสิทธิ์ทั่วประเทศ
ทั้งนี้ ประชาชนหลายคนมองว่า แม้จำนวนเงินช่วยเหลือจะไม่มากนัก แต่ก็สามารถช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันได้ โดยเฉพาะค่าอาหารและของใช้จำเป็น พร้อมขอบคุณรัฐบาลที่ออกมาตรการช่วยเหลือประชาชนในช่วงเศรษฐกิจยังเปราะบาง และอยากให้มีโครงการลักษณะนี้อย่างต่อเนื่องในอนาคต
ข่าว/ภาพ : ประสิทธิ์ ตั้งประเสริฐ ผู้สื่อข่าวจังหวัดนครราชสีมา
