สะเทือนใจ ยายวัย 90 ปีป่วยติดเตียง ต้องถูกหามฝ่าฝนกว่า 9 กม. ออกจากบ้านเกาะสะเดิ่ง เพื่อไปธนาคารหลังบัตรเอทีเอ็มใช้ไม่ได้ ชาวเน็ตถามถึงเวลาแล้วหรือยังที่บริการรัฐ-ธนาคารต้องเข้าถึงคนชายขอบ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โลกออนไลน์แห่ชื่นชมน้ำใจชาวบ้านและเจ้าหน้าที่ในพื้นที่บ้านเกาะสะเดิ่ง ต.ไล่โว่ อ.สังขละบุรี จ.กาญจนบุรี หลังผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “ใกล้ตา แต่ ไกลตีน” เผยภาพสุดทุลักทุเล ขณะหลายฝ่ายช่วยกันแบกหามหญิงชราวัยกว่า 90 ปี ซึ่งเป็นผู้ป่วยติดเตียง ฝ่าสายฝนและเส้นทางทุรกันดารออกจากหมู่บ้าน เพื่อเดินทางไปทำธุรกรรมทางการเงินที่ธนาคารในตัวอำเภอสังขละบุรี
หญิงชรารายดังกล่าวคือ นางเซอะปวย ทองผาชะง่อน อายุประมาณ 90 ปี ชาวบ้านเกาะสะเดิ่ง หมู่ 3 ต.ไล่โว่ โดยทีมผู้นำชุมชน ชรบ. เจ้าหน้าที่ไฟป่า อสม. และชาวบ้าน ต้องช่วยกันนำร่างใส่เปลแล้วแบกหามออกจากหมู่บ้านไปยังบ้านกองม่องทะ เป็นระยะทางประมาณ 9 กิโลเมตร ท่ามกลางฝนที่ตกต่อเนื่อง ก่อนจะนำขึ้นรถเดินทางต่อไปยังธนาคารกรุงไทย สาขาสังขละบุรี
สาเหตุที่ต้องนำตัวคุณยายเดินทางออกมาด้วยตนเอง เนื่องจาก บัตรเอทีเอ็มไม่สามารถทำธุรกรรมได้ ขณะที่ตามปกติลูกหลานจะใช้บัตรดังกล่าวถอนเงินทุกเดือน เพื่อนำมาเป็นค่าใช้จ่ายในการดูแลผู้สูงอายุ แต่เมื่อบัตรเกิดปัญหา จึงจำเป็นต้องพาเจ้าของบัญชีเดินทางมาดำเนินการแก้ไขที่ธนาคารด้วยตัวเอง
หลังภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้ใช้งานโซเชียลจำนวนมากเข้ามาชื่นชมความเสียสละและความสามัคคีของเจ้าหน้าที่กับชาวบ้าน ขณะเดียวกันก็มีเสียงตั้งคำถามว่า เหตุการณ์ลักษณะนี้ควรถูกนำไปเป็น กรณีศึกษาในการจัดบริการภาครัฐและธนาคารเชิงรุก สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง และประชาชนในพื้นที่ห่างไกล เพื่อไม่ให้คนชราต้องเสี่ยงเดินทางอย่างยากลำบากเพียงเพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
เจ้าของเพจซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ร่วมให้ความช่วยเหลือ ชี้แจงเพิ่มเติมว่า “เป็นบัตรเอทีเอ็มของผู้สูงอายุ ปกติลูกหลานจะใช้บัตรถอนเงินออกมาทุกเดือนเพื่อใช้ในการดูแลคุณยาย”
สำหรับ บ้านเกาะสะเดิ่ง ตั้งอยู่ในเขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าทุ่งใหญ่นเรศวรด้านตะวันตก การเดินทางเข้า-ออกมีความยากลำบาก โดยเฉพาะในช่วงฤดูฝน เส้นทางหลายจุดมีสภาพทุรกันดาร และทุกปีมักปรากฏภาพชาวบ้านกับเจ้าหน้าที่ช่วยกันแบกหามผู้ป่วยออกจากพื้นที่ เพื่อนำตัวส่งโรงพยาบาลสังขละบุรี
เหตุการณ์ครั้งนี้จึงไม่เพียงสะท้อนน้ำใจของคนในชุมชน แต่ยังทิ้งคำถามสำคัญว่า ในวันที่เทคโนโลยีทางการเงินเดินหน้าไปไกลเพียงใด เหตุใดผู้สูงอายุวัย 90 ปีในพื้นที่ห่างไกล ยังต้องถูกหามฝ่าป่าฝ่าสายฝนหลายกิโลเมตร เพียงเพื่อให้เข้าถึงเงินของตัวเอง
ข่าว: ปรีชา ไหลวารินทร์ / ภาพ : FB ใกล้ตา แต่ ไกลตีน
