เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2569 นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมด้วยนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ได้สั่งการให้กรมการขนส่งทางบกเร่งให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบ พร้อมอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบข้อมูลการครอบครองกรรมสิทธิ์รถยนต์อย่างเต็มที่ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้รักษาสิทธิ์ของตนเองได้โดยเร็ว
กรมการขนส่งทางบกเปิดให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลการมีกรรมสิทธิ์ในรถยนต์ได้ฟรีที่สำนักงานขนส่งจังหวัดและสำนักงานขนส่งสาขาทั่วประเทศ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ เนื่องจากเป็นการดำเนินการต่อเนื่องตามโครงการของภาครัฐ
ผู้ที่ต้องการตรวจสอบสามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องไปติดต่อแบบ Walk-in ได้ทันที เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลจากระบบฐานข้อมูลกลาง (Master Data Management : MDM) ซึ่งสามารถยืนยันข้อมูลกรรมสิทธิ์รถได้อย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
หากผลการตรวจสอบพบว่าข้อมูลทะเบียนรถไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ไม่ว่าจะเป็นกรณีขายรถไปแล้วแต่ยังไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ หรือมีชื่อเป็นเจ้าของรถโดยไม่ได้ครอบครองจริง กรมการขนส่งทางบกจะเร่งดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงข้อมูลทางทะเบียนให้ถูกต้องตามระเบียบ เพื่อให้ประชาชนนำเอกสารไปใช้ประกอบการยื่นอุทธรณ์ขอคืนสิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้
นางสาวพลอยทะเล กล่าวว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสิทธิของประชาชน และไม่ต้องการให้ผู้มีสิทธิ์ได้รับผลกระทบจากข้อมูลทะเบียนที่คลาดเคลื่อน โดยกรมการขนส่งทางบกพร้อมเร่งอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด
นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบกจะรวบรวมปัญหาและข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากประชาชนทั่วประเทศ เพื่อนำเสนอต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาหาแนวทางช่วยเหลือเพิ่มเติม เพื่อให้ผู้ได้รับผลกระทบสามารถเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการของรัฐได้อย่างเป็นธรรม และไม่ต้องสูญเสียสิทธิ์จากความคลาดเคลื่อนของข้อมูลทางทะเบียนรถอีกต่อไป